Caliente.mx es una de las casas de apuestas online más populares y confiables de México, ya que ofrece una gran variedad de deportes, juegos de casino, bingo y otras actividades en las que probar suerte. Sin embargo, cuando se suspende un partido en Caliente debes saber qué hacer y cómo la bookie considera esas circunstancias, y en esta guía te diremos todo de ello.
¿Por qué se suspende un partido en Caliente?
Primero, debes saber que cuando se suspende un partido en Caliente la casa de apuestas no tiene ninguna responsabilidad sobre ello, ya que esto depende de las autoridades o entidades organizadoras del evento. Caliente.mx solo se limita a ofrecer los momios y los mercados de apuestas disponibles para cada evento, basándose en la información oficial que recibe.
Por lo tanto, si se suspende un partido en Caliente se debe a que hubo algún motivo de fuerza mayor que impidió que el evento se realizara o se completara, siendo las circunstancias más comunes las siguientes:
- Cambio de la sede original donde se iba a disputar el partido, por ejemplo, por razones de seguridad o logística
- Se pospone el partido para otra fecha por malas condiciones climáticas, problemas técnicos o sanitarios
- Interrupción del partido cuando este ya ha iniciado por lesiones graves, agresiones, invasiones de campo, o cualquier otra causa que impida el normal desarrollo del juego
Entonces, ¿qué pasa si se suspende un partido en Caliente?
Si se suspende un partido en Caliente, lo primero que debes hacer es consultar las reglas de apuestas deportivas que se encuentran en la plataforma de la bookie. Allí se especifica qué ocurre con las apuestas realizadas en cada deporte y mercado, según el motivo y el momento de la suspensión. Por lo tanto, las acciones que toma la casa de apuestas al cancelarse un evento son:
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- Cuando se suspende un partido antes de que inicie, las apuestas realizadas en ese partido se anulan y se devuelve el importe apostado al saldo del usuario
- Al suspenderse un partido cuando este ya ha iniciado, las apuestas realizadas en ese enfrentamiento se anulan o mantienen, dependiendo de si el resultado del pronóstico se puede definir o no hasta el momento de la suspensión. Por ejemplo, si se apuesta al ganador del primer tiempo y el partido se suspende en el segundo tiempo, la apuesta se mantiene y se paga según el resultado del primer tiempo
- Si se suspende un partido que forma parte de un parlay, el parlay se reduce al número de selecciones que no se hayan anulado. Por lo tanto, si se hace un parlay de 4 selecciones y se anula una, el parlay se convierte en uno de 3 selecciones
¿Cuándo se recibe un reembolso si se suspende un partido en Caliente?
Si se suspende un partido en Caliente y se anula la apuesta, el reembolso se recibe de forma automática e inmediata en la cuenta del usuario. Con ello, no es necesario hacer ningún reclamo ni gestión adicional, pues la plataforma hace el pago por el mismo importe que se apostó sin ningún tipo de comisión o penalización.
Además, si el dinero que empleaste no es de bonificación, podrás utilizarlo para realizar otro pronóstico o retirarlo directamente de la bookie según consideres más conveniente, pero si tu apuesta fue realizada con saldo de bono, este se cancelará y ya no podrás jugarlo nuevamente.
No obstante, es importante saber que en ocasiones el monto del pronóstico puede no ingresarse en la cuenta por fallos en el funcionamiento de la casa de apuestas, y para esos casos tendrás que saber cómo contactar al soporte de Calientesports.mx, pues necesitarás que un agente deposite el dinero en tu perfil de manera manual.
